AsoBox

AsoBox es un servicio de envío de mercadería comprada en línea en diversas plataformas, desde el casillero en Miami hasta la dirección proporcionada por cada cliente en el formulario de afiliación. El costo por Kilogramo de peso para asociados de ASOAMAZON es de $12. Y para personas que no forman parte de ASOAMAZON $13. 

En el siguiente enlace podrás realizar la apertura de tu casillero:

https://asobox.shop

Correo de soporte: [email protected]

Preguntas Frecuentes

No realizamos servicio de consolidaciones. 

El monto mínimo será de 1 Kg, lo que es equivalente a $12 o $13. Envío dentro del GAM incluido. 

Incluye todo excepto cuando se importan mercancías que requieren permisos adicionales. El costo adicional por paquete es de 7$. 

 El costo del envío dentro del GAM está incluido, fuera del GAM tiene un costo de ¢5600+iva, hasta un máximo de 10 kilos por paquete o bultos de paquetes. 

Dentro del GAM, si el paquete pesa más de 10kg, tiene un costo de envío adicional de ¢3500+iva. 

 Método de pago: Una vez que llegue a CR, se somete a revisión en aduanas, y cuando ellos liberen el pedido, se procede a generar una factura y una notificación a su correo registrado en ASOBOX, a partir de esta factura, usted podrá elegir si cancelar de contado o bien, mediante deducción de planilla en un solo rebajo. Si el monto es muy alto tienen la posibilidad de solicitar el cambio de un solo rebajo a un crédito ASOBOX con una tasa de 14% anual de interés, esta solicitud debe realizarla al correo: [email protected]

Entrega: 

Una vez recibida la factura, se coloca el pedido un día hábil después en ruta y la entrega dependerá de si su domicilio está dentro del GAM o fuera del GAM. Dentro del GAM el plazo es de 3 a 5 días hábiles, se estaría coordinando con el usuario registrado en el casillero ese mismo día para realizar la entrega del pedido. Si reside fuera del GAM, el tiempo de entrega estimado es de 4 a 8 días hábiles. 

Se debe considerar, si el usuario no esta afiliado a la asociación, el tiempo dependerá también de la fecha en la que realice el pago del servicio. 

Sí, puede dar seguimiento en la plataforma de asobox.shop , una vez que los pedidos llegan al casillero en miami, solicitamos un plazo de 24 a 48 horas hábiles para que los compañeros de bodega puedan realizar el registro y la asignación del paquete a su casillero y así poder brindarle el seguimiento. 

Importante: El horario de la bodega en Miami es de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. 

El cobro de los artículos se realiza contemplando el peso completo del paquete incluyendo el empaque o embalaje, es decir, si el paquete pesa menos del kg se cobra un 1 kg completo, ya que este es el cobro mínimo, adicionalmente, utilizamos el método de redondeo para que queden números cerrados o medios, es decir, si el paquete pesa entre 1kg-1.5kg se cobra 1.5kg si pesa 1.5kg-2kg se cobran 2kg. 

SINPE MOVIL de ASOAMAZON al número 8810-1555. 

Bac San José: Cta.: 917105751 Cta. 

Sinpe: 10200009171057512 

IBAN: CR47010200009171057512 

Cédula jurídica 3-002-597421 

Nombre de la cuenta: Asociación Solidarista de Empleados de Amazon 

En el detalle debe indicar número de casillero y tracking. 

De la mano con tus metas

Ubicación y Horario
Horario de servicio al cliente por medio de chat en línea:
Lunes a Viernes: 6 a.m. – 10 p.m.

Sábados y Domingo:s 8 a.m. – 12 p.m. y de 1 p.m. – 5 p.m.


Los Yoses, San José, Costa Rica

Ubicación y Horario
Whatsapp: 7240-8584
Central telefónica: 4002-1455
Consultas generales: [email protected]

Correo para convenios: [email protected]