General
La ley de asociaciones solidaristas en su artículo n° 1 define el concepto de asociación solidarista de la siguiente forma:
Las asociaciones solidaristas son organizaciones sociales que se inspiran en una actitud humana, por medio de la cual el hombre se identifica con las necesidades y aspiraciones de sus semejantes, comprometiendo el aporte de sus recursos y esfuerzos para satisfacer esas necesidades y aspiraciones de manera justa y pacífica. Su gobierno y su administración competen exclusivamente a los trabajadores afiliados a ellas.
El objetivo principal de las asociaciones solidaristas es la búsqueda de la mayor cantidad de beneficios socioeconómicos para sus afiliados, además de mantener una armonía obrero-patronal.
Para Asoamazon es un privilegio que hayas decidido formar parte de nuestra familia solidarista, solamente debes cumplir los siguientes requisitos:
1. Contar con tres meses de ser colaborador permanente de la empresa (puedes enviar tu solicitud de afiliación y la procesaremos cuando el plazo se cumpla)
2. Completar el formulario que se encuentra en nuestra página web en la opción Afiliación en el margen superior derecho de la página
Como punto importante una vez completado el formulario el proceso puede tardar poco más de un mes por motivo del periodo de envío de la planilla al patrono para las deducciones correspondientes.
Es un aporte obrero adicional al 5% ya establecido para los asociados según los estatutos de Asoamazon, es voluntario y el patrono (Amazon) no está en la obligación de igualarlo. Se le dá el mismo tratamiento que al aporte obrero, por tanto, no gana intereses sino excedentes, y no se puede retirar, a menos de que se decida dejar de ser asociado o bien se termine la relación laboral con la compañía. Este aporte no se hace por porcentaje sino por monto específico, se puede crear por medio del sistema de autogestión como un ahorro quincenal, dicho monto podrá ser modificado cuando se desee y será rebajado de la planilla, o también se puede hacer por medio de depósito a la cuenta de Asoamazon enviando el respectivo comprobante. El acumulado de este aporte se tomará como parte del disponible para créditos.
Existen dos tipos de excedentes: el excedente económico y el excedente social.
Excedente económico: Los excedentes económicos son los retornos de las inversiones que realizan las asociaciones en los diversos negocios durante el período que va de enero a diciembre. Su forma de cálculo es el excedente total del período dividido entre el capital total (Aporte Obrero+ Aporte Obrero adicional+ Aporte Patronal); este resultado se multiplica individualmente por la suma de estos aportes que tenga cada asociado.
Excedente Social: Son todos aquellos beneficios no monetarios que impactan positivamente al asociado, tales como: las ayudas solidarias, los servicios gratuitos, los descuentos en precios por alianzas estratégicas con proveedores, las tasas de interés a la medida etc.
Para empezar a utilizar la aplicación de autogestión debes seguir los siguientes:
1. Descargar la aplicación en las tiendas para Android, Huawei y apple store
2. El usuario corresponde al número de cédula en formato de 10 dígitos para nacionales (con un cero antes de su cedula: 0XXXXXXXXX), y para extranjeros al número de DIMEX tal como aparece en el documento.
3. Para configurar la contraseña, se debe elegir la opción: Recuperar Contraseña. Seguidamente, el sistema enviará al correo de Amazon un link por medio del cual se realiza la configuración del mismo
Es posible que por temas de seguridad el correo del trabajo presente bloqueos en el ingreso al link de configuración de la contraseña temporal, si esto sucede podría reenviar este correo a un correo personal y realizar el proceso fuera de la red de la empresa.
El carnet virtual es una identificación que te permitirá acceder a los diferentes convenios que tiene la asociación, solamente con mostrarlo al momento de adquirir el beneficio. Su creación se realiza desde la app de Asoamazon; si aún no la tienes puedes escribir al correo servicioalasociado@asoamazon.com para obtener tus credenciales. Desde la app tendrás que seguir los siguientes pasos:
1. En la pantalla principal aparecerá un ícono en forma de carnet en el margen superior derecho, presione este ícono para ingresar
2. Se desplegará una ventana emergente con sus datos, un código QR y un ícono de cámara, presione este ícono para actualizar su foto de perfil.
3. En este punto tendrá su carnet confeccionado, cuando necesite mostrarlo solamente deberá ingresar a la app en esta misma opción.
Las solicitudes de crédito se realizan por medio de la app de autogestión Asoamazon. Se cuenta con tres tipos de líneas disponibles para crédito:
• Quick money: Es un extrafinanciamiento de 50 mil colones a cancelarse en la siguiente quincena, este crédito tiene un recargo de ¢200.00 por cada ¢5.000,00
• Préstamos sobre Excedentes: El monto máximo disponible para solicitar el crédito será el que aparezca en el estado de cuenta del asociado como Excedentes del Período.
• Préstamos Personales: Para créditos personales se toma como base la suma de sus aportes.
Los pasos a seguir en el app son:
1. En la opción de menú ingresar a IB crédito
2. Seleccionar Solicitud de crédito (selecciona la línea según su necesidad)
3. Colocar el monto a solicitar (solo se le desplegará el monto que tenga disponible)
4. Cambiar a la cantidad de quincenas deseadas para pagar el crédito (el sistema automáticamente colocará el plazo máximo del crédito, pero usted puede modificarlo hacia la baja según su necesidad)
5. Presione la opción analizar y revise que los datos estén correctos.
6. Presione la opción aprobar
7. Presione nuevamente la opción aprobar crédito.
Con respecto a las solicitudes de transferencia SINPE desde la app debes tomar en cuenta que hay una comisión de por medio de 1550 colones, los cuales deberán rebajarse del disponible. Asimismo, el depósito quedará efectuado en un tiempo hábil de 2 horas.
Una refundición es la unificación de varios créditos de una misma línea, lo cual le permitirá mejorar su liquidez mediante la adaptación de una cuota más favorable o bien cancelar el crédito en un plazo más próximo. La refundición se realiza directamente de la aplicación de autogestión Asoamazon. Debes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresar en IB crédito /Solicitud de crédito /Personal
2. No se debe colocar ningún monto a solicitar
3. Bajar hasta ver todos tus créditos activos y seleccionar el o los créditos que se desean modificar o unificar
4. Subir y poner la cantidad de cuotas en que desea pagar
5. Click en analizar solicitud
6. Oprimir siguiente y aprobar
7. Puede verificar en su estado de cuenta, la creación del nuevo crédito y la cancelación de los anteriores
Con este proceso, el sistema cancela los créditos actuales y crea uno nuevo por el saldo total de los anteriores, por tanto, se cobran los intereses desde el último pago, hasta el momento de la cancelación, motivo por el cual, el disponible para créditos puede disminuir.
Como punto importante la refundición se realiza para créditos de la misma naturaleza del disponible, ejemplo créditos personales solo podrán refundirse entre sí, no podrá refundir un crédito con disponible de excedentes con uno personal y viceversa. O bien préstamos Quick money con otras líneas.
Un cambio de línea de crédito se da cuando el dinero solicitado es para los siguientes fines: salud, hogar y educación (ver requerimientos en el reglamento de crédito de Asoamazon) . Inicialmente el crédito saldrá como un crédito personal, pero el asociado tiene la opción de justificar por medio de la presentación de facturas si los fondos fueron utilizados en esos fines. Este proceso se realiza vía correo electrónico a la dirección asoamazon-admin@asoamazon.com
La creación de ahorros es realizada por medio de la app de autogestión de Asoamazon, podrá crear los siguientes ahorros: los pasos a seguir son los siguientes:
1. Ingresar al módulo de IB ahorros
2. Creación de plan de ahorros
3. En el tipo de cuenta, se selecciona el tipo de ahorro que se quiere crear
4. En descripción de cuenta, se puede indicar el nombre deseado
5. En monto, se pone la cantidad que se quiere ahorrar por quincena, (debe tener en cuenta al crear un ahorro en dólares que debe revisar que el monto sea el correcto para evitar problemas en sus rebajos)
6. Para finalizar, se oprime el botón de procesar
Como datos importantes el único ahorro que no podrá crear desde la app es el ahorro a plazo, este deberá gestionarlo por medio del correo asoamazon-admin@asoamazon.com.
En caso de que quisiera modificar o eliminar un ahorro podrá realizarlo en el mismo módulo de ahorro en la opción cambio de cuota; si lo que desea es dejar de efectuar el ahorro solo debe colocar la cuota en cero colones o dólares.
Las deducciones de planilla se aplican en tiempo real una vez la empresa nos haga el envío de la información.
Bac San José colones: Cta: 917105751 - IBAN: CR47010200009171057512
Bac San José dólares: Cta: 9171057699 - IBAN: CR42010200009171057699
Cédula Jurídica: 3-002-597421
Nombre de la cuenta: Asociación Solidarista de Empleados.
Es requerido, una vez hecho el depósito, enviar el comprobante al correo
asoamazon-admin@asoamazon.com
Los depósitos bancarios se ven reflejados en sus cuentas en un periodo de 24 a 48 horas hábiles después de la hora de corte para solicitudes -10:00 am- de lunes a viernes
Renuncias Internas:
Para dejar de pertenecer a Asoamazon (desafiliarse), se debe enviar un correo a asoamazon-admin@asoamazon.com indicando que desea dejar de ser asociado.
Puntos para tomar en cuenta antes de desafiliarse:
1. El aporte obrero es el único monto para entregar. El aporte patronal se entrega únicamente cuando se deja de laborar para la compañía (el aporte patronal se mueve a una cuenta llamada Aporte en Custodia)
2. Al dejar de ser asociado, Amazon deja de aportar el 5% patronal, y por ende, no hay generación de excedentes.
3. De existir algún crédito con AsoAmazon, este deberá ser cancelado contra el aporte obrero. Si el crédito excede el aporte obrero, la diferencia será cobrada a un 24% de interés anual, a un plazo máximo de 2 años. Por tanto, la cuota mensual pagada podría subir.
Para las renuncias internas se liquidan los ahorros en los cinco días hábiles después de que no aparecen como socios activos en cada quincena.
Renuncias Externas:
Tarda de 45 días hábiles en ser procesada, lo anterior, debido a que es necesario esperar una planilla salarial, en la que no se haya acreditado ningún monto que pueda incrementar los aportes en la cuenta. Adicionalmente, se debe realizar el cierre del mes contable, para hacer el correspondiente abono de los excedentes mensuales.